Informations légales

Politique de Confidentialité

NXstep s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est : NXstep SAS — [Adresse complète] Contact DPO : contact@nxstep.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : • Formulaire de contact : nom, adresse e-mail professionnelle, objet, message. • Navigation : données de connexion, adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies techniques). • Compte utilisateur (espace admin) : identifiant, rôle, historique de connexion. Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Finalités et bases légales

Finalité → Base légale • Traitement des demandes de contact → Intérêt légitime (art. 6.1.f) • Gestion des comptes utilisateurs → Exécution du contrat (art. 6.1.b) • Amélioration du service (analytics) → Consentement (art. 6.1.a) • Obligations légales et comptables → Obligation légale (art. 6.1.c)

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact. • Données de compte : durée de la relation contractuelle + 5 ans. • Logs de connexion : 12 mois (obligation légale ANSSI). • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées par NXstep SAS et ses sous-traitants techniques, liés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD : • Clerk.com — Gestion de l'authentification (États-Unis, Privacy Shield). • Hébergeur VPS — Infrastructure (UE). Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès à vos données (art. 15) • Droit de rectification (art. 16) • Droit à l'effacement (art. 17) • Droit à la limitation du traitement (art. 18) • Droit à la portabilité (art. 20) • Droit d'opposition (art. 21) Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@nxstep.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

NXstep SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction, conformément aux recommandations de l'ANSSI et aux exigences HDS.

Dernière mise à jour :

Juin 2026